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醫(yī)療動(dòng)態(tài)
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伊犁州群眾舉報(bào)藥品及醫(yī)療器械等違規(guī)行為，可直接撥打12315
伊犁州群眾舉報(bào)藥品及醫(yī)療器械等違規(guī)行為，可直接撥打12315
加入時(shí)間：2012-07-24 16:02:28 當(dāng)前新聞點(diǎn)擊率：3617
【普朗醫(yī)療】訊 為了杜絕非法醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品以及藥物流入市場(chǎng)，杜絕非法行醫(yī)行為，我國(guó)眾多地區(qū)紛紛 開通12331方便市民舉報(bào)，這對(duì)于整治市場(chǎng)秩序起了很大的推動(dòng)作用，為百姓的合法權(quán)益提供了有力的保障 。據(jù)悉，新疆伊犁州不僅開通了12331，還開通了12315，群眾舉報(bào)藥品及醫(yī)療器械等違規(guī)行為或者消費(fèi)糾 紛，可直接撥打12315，這也是伊犁州食品藥品投訴舉報(bào)專用號(hào)。 12331與12315兩個(gè)舉報(bào)電話有何不同？州食品藥品監(jiān)督管理局稽查處處長(zhǎng)宋冠英表示，消費(fèi)者在消費(fèi) 時(shí)的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，可撥打12315，它是維護(hù)自身權(quán)益的一種渠道。而12331是群眾對(duì)藥品、醫(yī)療器械 、餐飲服務(wù)食品、保健食品、化妝品的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的舉報(bào)。為切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益和積極性 ，投訴舉報(bào)中心還實(shí)行匿名保護(hù)，嚴(yán)防失密、泄密帶來的打擊報(bào)復(fù)行為，同時(shí)，對(duì)群眾實(shí)名舉報(bào)的，經(jīng)查 屬實(shí)將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 12331投訴舉報(bào)電話目前設(shè)在州食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心，該投訴舉報(bào)電話有漢、維吾爾語兩 種語音提示，8小時(shí)法定工作時(shí)間內(nèi)有專人值守服務(wù)，其他時(shí)間為電話自動(dòng)錄音，主要受理“四品一械”的 投訴舉報(bào)。目前，投訴電話按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的工作原則，州直各縣市食品藥品監(jiān)督管理局已 設(shè)立分受理中心，實(shí)現(xiàn)了一號(hào)接入。在日常生活中，群眾一旦發(fā)現(xiàn)有藥品、醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)食品、保 健食品、化妝品的違法違規(guī)行為，就可進(jìn)行投訴舉報(bào)。 伊犁州藥監(jiān)局也特別提醒廣大市民，發(fā)現(xiàn)店鋪或者醫(yī)療器械公司有違法違規(guī)行為不要膽怯，大膽的舉報(bào)，為了規(guī)范市場(chǎng)秩序做 一點(diǎn)貢獻(xiàn)能夠?yàn)闋I(yíng)造好的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力。 |
